社群力量展現！鄉民的創意幫忙設計出這 6 大好產品

曾經有過，明明知道自己很想要買什麼，卻沒辦法買到的沮喪經驗嗎？
這是顧客經常感受到的無力感，然而顧客通常只能被動地接受產品。因為就實際面來說，製造商不可能在開發產品時詢問每個人的意見，但感謝網際網路的出現，現在，製造商可以向全世界發問了。

網路的出現使得製造業與設計業有了重大的革命，公司再也不需要等製造完產品後，才能看到誰會購買產品。對公司來說，他們需要拋棄原先的產品製造心態，改擁抱設計的力量，而這樣的結果是相當好的。
以下和大家介紹，藉由網路設計的六大好產品：

• 1. The Fiat Mio: 世界上第一個「群眾外包」的車子

2009 年，Fiat（飛雅特，義大利著名汽車製造公司）透過網路，請求網友集思廣益為他們的品牌設計出未來汽車，來自 120 多個國家的網友陸續透過 Twitter 和 Facebook 提交超過 1 萬 1,000 個想法，於是在 2010 年時，符合都會用途與節能訴求的概念車 Mio 誕生了。

Mio 贏得無數的汽車展大獎，並且讓 Fiat 在汽車設計上取得國家認證。

• 2. Razer’s 「Razer Edge」 : 由 1 萬名玩家所建造的 Windows 8 遊戲平板電腦

Razer™ （雷蛇，知名高階精密遊戲、生活型態周邊裝置、軟體及系統開發製造商）在今年初的 CES（美國消費電子展）上，宣布其群眾外包的遊戲平板電腦 Project Fiona 即將生產販售。

這款遊戲平板是由玩家透過 Twitter 和 Facebook 告訴 Razer 他們想要的規格而設計出來的，而其中一萬名玩家協助決定要什麼樣的晶片組、重量、厚度與功能，甚至還參與了 Razer Edge 的定價決策。

• 3. V-Moda Crossfade M-100 headphones：由 200 位藝術家設計，1 萬名音樂愛好者投票表決所誕生的耳機

V-Moda 和超過 200 位的 audiophiles（發燒友，追求高音質的音樂愛好者）、編輯、藝術家、DJ、曾獲格萊美獎的音樂家合作，共同創造全新的耳機，在全球最大的耳機網站 Head-Fi 上產生 1 萬個的討論串和七百頁的文章，造成很大的迴響。

其中網友反應最多的，就是希望耳機能方便攜帶，因此 V-Moda 引進業界首創的 Cliqfold 摺疊設計，只需 1 秒就能將耳機收摺起來，深受好評。

• 4. Delicious ice cream made from fair trade ingredients：由網友調配出夢想中的冰淇淋口味

2009 年，Ben & Jerry’s Ice Cream（美國知名冰淇淋業者）為了開發新的冰淇淋口味，而在網路上廣邀網友們加入 Online Flavor Lab（線上口味實驗室），進行一次世界性的調查。

在上面可以組合任何你夢想中的口味，並且予以命名，而B en & Jerry’s 保證所有原料將會購買自公平交易認可的供應商。最終獲得大家喜愛的是 Fairly Nuts，由臻果和杏仁等配料所打造出來的焦糖冰淇淋。

• 5.  Making TV advertisements more fun：廣告影片加入粉絲個人照，品牌形象大提升

百事可樂第一次藉由群眾外包來製作 Super Bowl 超級盃中場秀前的 30 秒介紹影片，其中精選 500 名百事可樂和歌手 Beyonce 粉絲所上傳的個人照片，利用社群網路的力量，重新塑造品牌形象並達到良好的廣告效果，在 Twitter 上可以看到相關的 #pepsihalftime 討論串。

• 6. Turning scientific research into a video game：互動式網路遊戲，利用群眾來做研究

這是一款由 University of Washington（美國華盛頓大學）所製作的互動式網路遊戲，他們發現，利用群眾外包來做研究是很有趣的事情。

玩家可透過解決 Foldit 上的謎團來獲得分數，上面的謎團都是真實的科學問題，玩家可自由組合 蛋白質的分子結構（蛋白質的分子結構有無限多種組合方式），讓科學家可藉由各種組合結果，來做抗病毒藥物等研究，尤其是抗愛滋藥物、抗癌藥物與阿茲海默症等不易醫治的疾病。

觀察藉由網路所設計的六大好產品可發現，其中包含了汽車、遊戲、平板、音樂、耳機、食品、廣告、品牌形象、科學研究等產業與領域，可見網路的影響力真的很大。網路不只是一個產業，而是一個超級轉運站，可以把人們送達食衣住行育樂等不同服務的地方。

另外，社群網路的力量很大，大到無法想像，三個臭皮匠可以勝過一個諸葛亮的時代來臨了，群眾外包、集體創作的威力正在釋放中。


（資料來源：BusinessInsider；圖片來源：pedrovisky、intelfreepress、flavouz、nine17com、7477245@N05、nwabr、Photos by Mavis, CC licensed）

於 2013-03-21 發布於 TechOrange
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